Shipping policy

Verzendbeleid

Gratis verzending

Bij Grenddo.shop profiteer je altijd van gratis verzending binnen Nederland.
Voor klanten in België rekenen we slechts €2,95, of gratis bij bestellingen vanaf €30,00.

Snelle levering

Bestellingen die op werkdagen vóór 17:30 uur worden geplaatst, verzenden wij dezelfde dag met PostNL of DHL.
In Nederland heb je je bestelling meestal de volgende dag in huis, in België binnen 1–2 werkdagen.

Afhaalpunt of pakketautomaat

Wil je je bestelling liever niet thuis ontvangen?
Kies dan tijdens het afrekenen voor een PostNL- of DHL-afhaalpunt of een pakketautomaat bij jou in de buurt.
Je ontvangt automatisch een melding zodra je pakket klaar ligt (7 dagen beschikbaar).

Discreet verpakt

Alle bestellingen worden volledig anoniem en discreet verpakt.
Er staat geen bedrijfsnaam of logo op de verpakking, en de inhoud is niet te herkennen.
We gebruiken stevige enveloppen of doosjes met bescherming aan de binnenkant.

Brievenbuspost

Past je bestelling door de brievenbus? Dan verzenden we die als brievenbuspakketje — handig, want je hoeft niet thuis te zijn.
Grote bestellingen versturen we als pakketpost met track & trace.

Vertraging of bezorgprobleem

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de trackinglink.
Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer dan even je spammap.
Mocht je pakket vertraging oplopen, neem dan contact met ons op zodat we het samen kunnen oplossen.

Contact

📧 info@grenddo.shop
💬 Chat via de website